Wil jij verantwoordelijk zijn voor het beheren en uitbouwen van onze particuliere schadeportefeuille en zorg jij voor tevreden klanten? Als Adviseur Particulier bij You Sure ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze particuliere klanten op het gebied van schadeverzekeringen. Jij zorgt voor een klantvriendelijke en rechtvaardige behandeling van vragen, geeft deskundig advies en voorziet onze klanten van de meest passende verzekeringsoplossingen.
Jouw functie als Adviseur Particulier
Je maakt onderdeel uit van de afdeling Particulier en rapporteert aan je direct leidinggevende. Je bent hét gezicht voor onze particuliere klanten en handelt al hun verzekeringsvragen met zorg en precisie af. In deze rol is het jouw doel om de klanttevredenheid te waarborgen en de gestelde doelen en targets te behalen. Bovendien zorg je voor een uitstekende dossiervastlegging, zodat wij onze klanten altijd optimaal kunnen blijven helpen.
Jouw verantwoordelijkheden
Als professional behaal je het beste resultaat wanneer je de vrijheid hebt om taken op jouw eigen manier uit te voeren. Bij ons kan je die vrijheid verwachten. Als Adviseur Particulier ben jij verantwoordelijk voor:
- Adviseren en bemiddelen in verzekeringen
- Offertes aanvragen en verzorgen
- Verwerken en controleren van aanvragen en mutaties
- Dagelijks onderhouden van contact met relaties en verzekeraars
- Nauwkeurige administratie van polissen en aanmaken van boekingen
- Aanname van schademeldingen en dossiers
Dit neem jij mee
Je bent nauwkeurig, gestructureerd en houdt ervan om zelfstandig te werken. Daarnaast ben je klantgericht en weet je goed prioriteiten te stellen. Wij zien graag de volgende eigenschappen en kwalificaties:
- Mbo/hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
- Wft Schade Particulier
- Kennis van DIAS is een pré
- Je hebt een groot inlevingsvermogen en communiceert helder
- Commercieel inzicht en betrouwbaarheid typeren jou
Wij bieden
Bij You Sure weten wij hoe belangrijk onze medewerkers zijn. Onze groei en de innovatieve ontwikkelingen in de markt realiseren we samen. Er is altijd wel iets te leren, ontwikkelen en verbeteren. Als Adviseur Particulier ben jij een belangrijk onderdeel van onze organisatie en daar staat natuurlijk wat tegenover. Dit kan jij van ons verwachten:
- Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
- 27 vakantiedagen
- De mogelijkheid om deels thuis te werken
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Premievrije pensioenregeling
- Korting op verzekeringen
- Fietsregeling (Lease a bike)
- Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties
