Ben jij klaar om onze watersport schadeportefeuille te beheren en uit te bouwen? En zorg jij daarbij voor tevreden klanten door hen deskundig en persoonlijk advies te geven? Bij DNA Yachtinsurance ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen met verzekeringsvragen over uiteenlopende vaartuigen zoals sloepen, zeil- en motorboten. Met jouw expertise weet je commerciële kansen te signaleren en klantwijzigingen te vertalen naar op maat gemaakte oplossingen.

Jouw functie als Adviseur Watersport

Je maakt onderdeel uit van ons DNA Yachtinsurance-team en rapporteert aan je leidinggevende. Samen met je collega’s werk je aan het behalen van gestelde doelen, met als prioriteit het waarborgen van klanttevredenheid. Je voert jouw taken zelfstandig uit en zorgt voor een correcte en gedetailleerde administratie van klantdossiers en verzekeringspolissen. Dankzij jouw vakkennis en klantgerichtheid blijf je continu bijdragen aan onze kwalitatieve dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Adviseur Watersport ben jij verantwoordelijk voor het waarborgen van een hoogwaardige dienstverlening op het gebied van verzekeringen voor uiteenlopende vaartuigen, en voer je onder andere de volgende taken uit:

• Accuraat, rechtvaardig en klantvriendelijk behandelen van klanten, zodat zij zich gehoord en goed ondersteund voelen
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten met alle verzekeringsvragen en het bieden van snelle en betrouwbare oplossingen
• Signaleren van klantbehoeften en mogelijke verzekeringshiaten, waarbij je klantwijzigingen vertaalt naar commerciële kansen en op maat gemaakte voorstellen
• Geven van gedegen en deskundig advies, evenals het aanbieden van passende verzekeringsoplossingen die aansluiten bij de specifieke wensen en situaties van de klant
• Zorgdragen voor een correcte en volledige vastlegging van klantdossiers om continuïteit en kwaliteit te waarborgen
• Verantwoordelijk zijn voor het op peil houden van vakkennis, minimaal volgens de eisen van Permanente Educatie en Permanent Actueel, zodat je altijd up-to-date blijft met marktontwikkelingen en regelgeving

Dit neem jij mee

Jij bent accuraat, gestructureerd en kunt uitstekend inspelen op de behoeften van onze klanten. Je bent zelfstandig, maar vindt het waardevol om met collega’s te sparren. Daarnaast breng je de volgende kwalificaties mee:

• Mbo werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring in verzekeringen, bij voorkeur met een focus op watersport
• Wft Schade Particulier is een pré
• Meertaligheid is een pré
• Sterke communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht

Wij bieden

Bij DNA Yachtinsurance weten wij hoe belangrijk onze medewerkers zijn. Onze groei en de innovatieve ontwikkelingen in de markt realiseren we samen. Er is altijd wel iets te leren, ontwikkelen en verbeteren. Als Adviseur Watersport ben jij een belangrijk onderdeel van onze organisatie en daar staat natuurlijk wat tegenover. Dit kan jij van ons verwachten:

• Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Premievrije pensioenregeling
• Korting op verzekeringen
• Fietsregeling (Lease a bike)
• Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties