We zijn onderdeel van Yellow Hive. We zijn specialist in de maritieme sector en tussenpersoon voor meer dan 40 verzekeringsmaatschappijen en geldverstrekkers. Daarnaast zijn we één van de grootste RegioBanken van Nederland. Of het nu gaat om verzekeringen, bankzaken of financieringen, wij bieden onze klanten een totaalpakket.
Met 25 enthousiaste collega’s zetten we ons dagelijks in om particuliere en zakelijke klanten de allerbeste service te bieden. Als Schadebehandelaar krijg je de ruimte om jouw expertise toe te passen binnen een professionele, maar informele werkomgeving.
Jouw functie als Schadebehandelaar Particulier en Zakelijk
Als schadebehandelaar ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten bij schademeldingen. Jij neemt het volledige schadeproces onder je hoede: van melding tot afhandeling. Je communiceert helder, denkt oplossingsgericht mee en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en ondersteund voelen. Jij weet precies hoe je de belangen van klanten behartigt, schakelt snel met verzekeraars en experts en zorgt dat alle gegevens kloppen. Dankzij jou wordt elke schade professioneel en efficiënt afgehandeld.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je voert regie over schadecorrespondentie tussen onze relaties en verzekeraars
- Je begeleidt relaties deskundig bij vragen over schade, dekking of procedures
- Je handelt schadedossiers efficiënt, transparant en klantgericht af
- Je registreert schadegegevens correct en volledig
- Je signaleert trends of risico’s en denkt actief mee over verbeteringen in het proces
Dit neem jij mee
Je bent klantgericht, zelfstandig en weet je goed te bewegen binnen het verzekeringsdomein. Met jouw kennis, overzicht en betrokkenheid maak jij het verschil.
- Aantoonbare ervaring als schadebehandelaar (Particulier e/o Zakelijk)
- In het bezit van Wft Schade Particulier en Zakelijk (of bereid om dit snel te behalen)
- Kennis van verzekeringsproducten en polisvoorwaarden
- Zelfstandige, oplossingsgerichte en nauwkeurige werkhouding
- Sterke communicatieve vaardigheden
Wij bieden
We geloven dat onze medewerkers het verschil maken. Jij speelt een belangrijke rol in onze groei én in de tevredenheid van onze klanten. Daarom krijg je van ons:
- Een functie vanaf 32 uur per week
- Een salaris passend bij jouw ervaring en kennis
- 26 vakantiedagen
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Korting op verzekeringen
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Fietsregeling (Lease a bike)
- Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties